Sıkça Sorulan Sorular

Achernar; markanızın dijital varlıklarını ve itibarını mevzuata aykırı içeriklere, taklitçiliğe, dolandırıcılığa ve siber tehditlere karşı 7/24 izler, tespit eder ve ilgili içerikleri izole edip kaldırma sürecini yürütür.

Hayır. Achernar bir hukuk bürosu veya avukatlık ortaklığı değildir, hukuki danışmanlık, resmi savunma veya temsil hizmeti sunmaz. Achernar; dijital hak ihlallerini bilişim altyapıları, yapay zekâ analizleri ve teknik bilgi yöntemleri kullanarak ortadan kaldıran bağımsız bir teknoloji şirketidir.

Sosyal medya (Instagram, Facebook, Twitter/X, YouTube, TikTok, LinkedIn, Telegram vb.), arama motorları (Google, Bing, Yandex), forum siteleri, haber siteleri, bloglar ve mobil uygulama mağazaları dahil geniş bir platform yelpazesinde hizmet veriyoruz.

Ortalama kaldırma süremiz 28 saatin altındadır; ancak platforma, ihlal türüne ve içeriğin kaynağına göre süre değişebilir. Süreç, panel üzerinden gerçek zamanlı olarak takip edilebilir.

Telegram Deep Scan & İzole hizmetimizle; sahte hesap/kanal/grup tespiti, üye olduğumuz kanallar içinde özel paylaşım taraması, yeni kanal/grup keşfi ve Türkiye'de tek sağladığımız günlük bazda izolasyon süreci sunuyoruz.

Her tespit, izole ve kaldırma işlemi hem PDF hem de kapsamlı Excel formatında raporlanır. Ayrıca CRM panelinizden anlık olarak süreci izleyebilir, zamanlanmış otomatik rapor gönderimi ayarlayabilirsiniz.

Hizmetlerimiz; TCMB'nin Tüketiciyi Koruma tebliğleri, MASAK'ın suç gelirleriyle mücadele yükümlülükleri ve BDDK'nin operasyonel risk yönetimi standartları ile uyumlu şekilde tasarlanmıştır.

İletişim sayfamızdan telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşabilir, ya da doğrudan takvimden bir görüşme planlayarak markanız için ücretsiz bir ön analiz talep edebilirsiniz.

İletişim sayfamızdaki takvimden size uygun bir gün ve saat seçebilirsiniz. Seçiminiz WhatsApp üzerinden ekibimize iletilir ve görüşme detayları onay sonrası paylaşılır.

Medya ve yayıncılık, finans, perakende, moda ve kurumsal markalar dahil geniş bir sektör yelpazesinde hizmet veriyoruz; özellikle finansal kuruluşlar için mevzuat uyum katkısı sunan hizmetlerimiz mevcuttur.